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运输时效规则Line aging rules

1、平台上公布运输时效,为港到港的干线运输时效(包含中转),如需送货,总时效需在运输时效基础上增加1天。

2、平台截单时间为18:30,在此之前通过系统下单的订单时效从当天开始核算,超过当日截单时间的则从次日开始核算;如因客户原因导致装车晚则不算当天时效。

3、如客户赶时效,且在当天18:30之后下单,可在平台客服接单时,告知客服。平台可提供2个处理方案:

①平台安排专车提货,并收取专车提货费;

②客户在21:00之前自送到专线网点。

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